Todos os nossos produtos são enviados a partir do nosso armazém em Portugal utilizando um método de envio seguro com um código de rastreio.
Portes de envio gratuitos em encomendas a partir de 250 €, para todos os destinos de envio indicados abaixo. O valor considerado é o subtotal dos produtos (após descontos, sem IVA nem portes). Não é necessário qualquer código: os portes gratuitos são aplicados automaticamente no checkout.
Não é possível efetuar cancelamentos ou ajustamentos de encomendas após a realização de uma encomenda. Aguarde 1-2 dias úteis para que a sua encomenda seja processada. Uma vez expedida, receberá uma hiperligação de seguimento por correio eletrónico e pode esperar que a sua encomenda chegue com base no calendário descrito abaixo. Tenha em atenção que os prazos de entrega são estimados.
Custos de envio para encomendas inferiores a 250 €
| País/Região | Custos de envio | Prazo de entrega |
|---|---|---|
| Portugal Continental | 4,00 € | 1-3 dias úteis |
| Portugal Ilhas (Açores e Madeira) | 5,50 € | 5-12 dias úteis |
| Espanha continental | 4,00 € | 1-3 dias úteis |
| Ilhas Baleares (Espanha) | 4,00 € | 8-14 dias úteis |
| Restantes destinos na Europa: Alemanha, Áustria, Bélgica, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Países Baixos, Polónia, Reino Unido, República Checa, Roménia, Sérvia, Suécia e Suíça | 14,00 € | 3-7 dias úteis |
Envio à cobrança (Portugal Continental): 5,50 €. Esta opção não está incluída nos portes de envio gratuitos.
Notas importantes:
- Durante os períodos promocionais, os tempos de processamento e envio podem aumentar devido a um elevado volume de encomendas.
- Tutti Bear só envia nos dias úteis (de segunda a sexta-feira, exceto feriados). As encomendas efetuadas durante os fins de semana serão processadas no dia útil seguinte.
Encomendas danificadas
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