Wszystkie nasze produkty wysyłamy z naszego magazynu w Portugalii bezpieczną metodą wysyłki z kodem śledzenia.
Oferujemy darmową wysyłkę dla zamówień powyżej 100 €, w zależności od regionu. Kod nie jest wymagany; darmowa wysyłka zostanie zastosowana przy kasie i obejmuje podatki.
Anulowanie lub zmiana zamówienia nie może zostać dokonana po złożeniu zamówienia. Prosimy o uwzględnienie 1-2 dni roboczych na przetworzenie zamówienia. Po wysłaniu otrzymasz link do śledzenia pocztą e-mail i możesz spodziewać się, że zamówienie dotrze zgodnie z harmonogramem określonym poniżej. Należy pamiętać, że terminy dostawy są szacunkowe.
Darmowa wysyłka:
- Dostępne dla wszystkich zamówień o wartości powyżej 100 euro w kontynentalnej części Portugalii i Hiszpanii.
W przypadku zamówień poniżej podanych kwot lub dla innych lokalizacji obowiązują następujące koszty:
| Kraj/Region | Koszty wysyłki | Czas dostawy |
|---|---|---|
| Portugalia kontynentalna | 4,00 € | 1-3 dni robocze |
| Wyspy Portugalii | 5,50 € | 5-12 dni roboczych |
| Hiszpania kontynentalna | 4,00 € | 1-3 dni robocze |
| Baleary (Hiszpania) | 10,00 € | 8-14 dni roboczych |
| Francja | 10.00€ | 3-7 dni roboczych |
| Niemcy | 10.00€ | 3-7 dni roboczych |
| Belgia | 10.00€ | 3-7 dni roboczych |
| Reszta Unii Europejskiej i Zjednoczone Królestwo | 14,00 € | 3-7 dni roboczych |
Ważne uwagi:
- W okresach promocyjnych czas realizacji i wysyłki może się wydłużyć ze względu na dużą liczbę zamówień.
- Tutti Bear wysyła tylko w dni robocze (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem świąt). Zamówienia złożone w weekendy będą przetwarzane następnego dnia roboczego.
Uszkodzone zamówienia
Jeśli Twoje zamówienie zostanie uszkodzone w czasie transportu, wyślij do nas wiadomość e-mail na adres b2b@tuttibear.z węzeł 5 dni roboczych. Proszę dołączyć zdjęcia uszkodzeń, abyśmy mogli szybko Ci pomóc.